Odoslanie Objednávky a cena dopravy

• Spotrebiteľ objednáva výrobky predávajúceho prostredníctvom obchodného systému na www.cocochocokeratin.sk, alebo písomnou formou: e-mailom na info@cocochocokeratin.sk (vrátane objednávky cez e-shop) Telefonicky na mob. čísle 0905685220.
• Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzavieraná na diaľku.
• Pri každej objednávke musí spotrebiteľ uviesť meno a priezvisko, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne čislo, e-mail; fyzická a právnická osoba podnikateľ aj IČO, DIČ, IČ DPH, názov tovaru, popis tovaru, počet kusov, dátum vystavenia objednávky, (objednávka prostredníctvom e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky).
• Tieto údaje budú v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a spotrebiteľom a nebudú poskytnuté tretej osobe (s výnimkou osoby zabezpečujúcej prepravu tovaru).
• Po doručení objednávky bude táto objednávka zaevidovaná v systéme predávajúceho a vtedy zároveň vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Najneskôr do 24 hodín ( v pracovné dni) sa predávajúci skontaktuje so spotrebiteľom. Overí objednávku, spôsob dopravy a oznámi možnú dodaciu dobu, alebo termín odberu, konečnú cenu a spôsob úhrady. Od tohto termínu je objednávka pre spotrebiteľa záväzná.
• Spotrebiteľ má právo stornovať objednávku bez poplatku, a to iba v deň 1. kontaktovania predávajúceho so spotrebiteľom, t.j v deň, kedy sa overuje objednávka u spotrebiteľa. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou (e-mailom). Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci spotrebiteľovi tiež výlučne písomnou formou. Písomná forma sa vyžaduje z dôvodu doložiteľného dokladu storna pre predávajúceho a zastavenie vybavovania objednávky.

Cena Dopravy a doba doručenia

1. Spôsob dopravy si volí spotrebiteľ sám cez formulár objednávky v e-shope alebo pri inom spôsobe komunikácie. Spotrebiteľ si môže zvoliť spôsob dopravy, a to: Kuriérom SPS (zasielateľskou službou), Zasielkovňa (odberné miesta po celom Slovensku)   – cena je stanovená podľa cenníka spoločnosti uvedenej v objednávkovom systéme, ktorej služby využívame a nezávisí od vzdialenosti a ani hmotnosti produktu.
2. Cena za dopravu Kuriérom SPS - 3,90 Eur cena dopravy nezahrnňa dobierku (1,20 Eur). Pri objednávke nad 60 eur je doprava zadarmo. 
3. Cena za dopravu Zasielkovňa - 2,90 Eur
4. Objednávky vytvorené do 11:00 odosielame v ten istý deň (pre zasielkovňu pre obj. do 11:00 a iba v pracovné dni) a tovar je spotrebiteľovi doručený nasludujúci pracovný deň po expedícii z nášho skladu. Objednávky vytvorené po 12:00 budú expedované až nasledujúci pracovný deň.

Prečítajte si, čo je Zásielkovňa.sk?