OFICIÁLNE PRAVIDLÁ SÚŤAŽE COCOCHOCO PROFESSIONAL – OKTÓBER 2026

1. Organizátor súťaže

Organizátorom súťaže je:

SPEKTRE, s.r.o.
Cesta Mládeže 5813/44, 901 01 Malacky, Slovenská republika
IČO: 46607285
DIČ: 2023488676
IČ DPH: SK2023488676

Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri, oddiel Sro, vložka č. 80434/B.

Prevádzkovateľ internetového obchodu: www.cocochocokeratin.sk

(ďalej len „Organizátor“).

2. Názov a termín súťaže

Súťaž sa uskutočňuje pod názvom:

„Vyhraj vlasovú rutinu podľa svojich potrieb!“

Súťaž prebieha od 12. októbra 2026 do 26. októbra 2026 do 23:59 hod., slovenského miestneho času.

Súťaž pozostáva z dvoch samostatných častí:

• Facebook súťaž – prostredníctvom súťažného formulára Facebook Lead Ads, s tromi výhercami.

• Instagram súťaž – prostredníctvom komentára pod označeným súťažným príspevkom na oficiálnom instagramovom profile Organizátora, s jedným výhercom.

Obe časti súťaže majú samostatné žrebovanie a samostatný zoznam účastníkov.

3. Územná platnosť a oprávnení účastníci

Súťaž je určená výhradne fyzickým osobám, ktoré:

• dovŕšili vek 18 rokov,

• majú doručovaciu adresu na území Slovenskej republiky,

• splnia podmienky účasti uvedené v týchto pravidlách.

Účasť v súťaži je bezplatná a nie je podmienená nákupom produktov ani služieb Organizátora.

Zo súťaže sú vylúčení zamestnanci Organizátora a osoby priamo zapojené do jej organizácie, ako aj ich blízke osoby.

4. Podmienky účasti vo Facebook súťaži

Účastník sa zapojí do Facebook súťaže splnením nasledujúcich podmienok:

1. Počas trvania súťaže otvorí súťažný formulár Facebook Lead Ads.

2. Vyplní požadované kontaktné údaje, najmä meno a platnú e-mailovú adresu.

3. Odpovie na otázky týkajúce sa potrieb vlasov, vlasovej starostlivosti a nákupných preferencií.

4. Oboznámi sa s oficiálnymi pravidlami súťaže a potvrdí ich prijatie.

5. Úspešne odošle vyplnený formulár.

Každá fyzická osoba sa môže do Facebook súťaže zapojiť iba raz.

Opakované odoslanie formulára nezvyšuje šancu na výhru. Duplicitné registrácie môžu byť pri žrebovaní zlúčené do jedného platného súťažného vstupu.

Odpovede na otázky vo formulári nemajú vplyv na pravdepodobnosť výhry.

Účastník nie je povinný udeliť súhlas so zasielaním marketingových e-mailov. Takýto súhlas je samostatný, dobrovoľný a jeho neudelenie nemá vplyv na účasť v súťaži.

5. Podmienky účasti v Instagram súťaži

Účastník sa zapojí do Instagram súťaže tým, že počas jej trvania pridá komentár pod oficiálny súťažný príspevok Organizátora na Instagrame.

Komentár musí obsahovať odpoveď na súťažnú otázku:

„Čo by ste na svojich vlasoch chceli zmeniť a kedy vás to najviac hnevá?“

Každý účastník môže byť do Instagram žrebovania zaradený iba raz, bez ohľadu na počet zverejnených komentárov.

Podmienkou účasti nie je označovanie ďalších používateľov, zdieľanie príspevku ani sledovanie profilu Organizátora.

Komentár musí byť verejne dostupný a overiteľný Organizátorom v čase kontroly platných súťažných vstupov.

Účastník nesmie zverejňovať osobné zdravotné údaje ani údaje tretích osôb.

Účasť na Instagrame je nezávislá od účasti vo Facebook súťaži.

6. Výhry

Organizátor poskytne celkovo 4 výherné balíčky vlasovej starostlivosti:

• 3 výherné balíčky pre Facebook súťaž,

• 1 výherný balíček pre Instagram súťaž.

Každý vyžrebovaný výherca si môže vybrať jeden zo štyroch nasledujúcich balíčkov.

A. Keratínová rutina – COCOCHOCO ONYX

Kompletná 3-fázová PLUS sada ONYX Keratin

Produkt:
https://www.cocochocokeratin.sk/kompletna-3-fazova-plus-sada-onyx-keratin

B. Regeneračná rutina – COCOCHOCO BOTO-X

PLUS sada BOTO-X s čistiacim a bezsulfátovým šampónom

Produkt:
https://www.cocochocokeratin.sk/plus-sada-boto-x-cistiaci-sampon-bezsulfatovy-sampon

C. Kolagénová rutina – COCOCHOCO Collagen

COCOCHOCO PLUS sada – kolagénový šampón, maska a kondicionér

Produkt:
https://www.cocochocokeratin.sk/cocochoco-sada-plus-kolagen-sampon-maska-kondicioner

D. Starostlivosť o korienky – ëmbël START

ëmbël START sada na rednúce a vypadávajúce vlasy

Produkt:
https://www.cocochocokeratin.sk/embel-start-sada-rednuce-vypadavajuce-vlasy

Výherca si vyberá balíček až po oznámení výhry.

Jeho predchádzajúce odpovede v súťažnom formulári nie sú záväznou voľbou konkrétneho balíčka.

Rovnaký balíček si môže vybrať viacero výhercov. Organizátor zabezpečí výhru podľa výberu každého výhercu.

Každý výherca má nárok na jeden balíček.

Výhru nie je možné vymeniť za finančnú hotovosť ani previesť na inú osobu.

Doručenie výhier na území Slovenskej republiky zabezpečuje Organizátor na vlastné náklady.

7. Žrebovanie výhercov

Žrebovanie sa uskutoční 27. októbra 2026 o 15:00 hod., slovenského miestneho času.

Organizátor vykoná dve samostatné náhodné žrebovania.

Facebook žrebovanie

Zo všetkých platných registrácií prijatých prostredníctvom Facebook Lead Ads formulára budú náhodne vyžrebovaní traja výhercovia.

Instagram žrebovanie

Zo všetkých platných komentárov spĺňajúcich podmienky súťaže bude náhodne vyžrebovaný jeden výherca.

Každý platný účastník má v rámci príslušného žrebovania rovnakú pravdepodobnosť výhry.

Účasť na jednej platforme automaticky nezakladá účasť na druhej platforme.

Jedna fyzická osoba môže získať najviac jednu výhru v rámci celej októbrovej súťaže. Ak by bola vyžrebovaná v oboch častiach, ponechá si prvú vyžrebovanú výhru a v druhom žrebovaní sa vyberie náhradník.

8. Kontaktovanie výhercov a doručenie výhier

Výhercov Facebook súťaže bude Organizátor kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v súťažnom formulári.

Výherca Instagram súťaže bude kontaktovaný súkromnou správou z oficiálneho instagramového účtu Organizátora.

Organizátor kontaktuje výhercov najneskôr do 48 hodín od žrebovania.

Výherca je povinný odpovedať do 72 hodín od odoslania oznámenia o výhre.

V odpovedi uvedie:

• vybraný výherný balíček,

• meno a priezvisko príjemcu,

• doručovaciu adresu na Slovensku,

• telefónne číslo potrebné na doručenie zásielky.

Ak výherca v uvedenej lehote neodpovie alebo nesplní podmienky súťaže, Organizátor môže vyžrebovať náhradníka.

Výhry budú odoslané najneskôr do 30 kalendárnych dní od získania všetkých údajov potrebných na doručenie.

Organizátor nebude od výhercov požadovať platbu za získanie výhry.

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

SPEKTRE, s.r.o.
Cesta Mládeže 5813/44, 901 01 Malacky, Slovenská republika.

Rozsah spracúvaných údajov

Pri Facebook súťaži môže Organizátor spracúvať:

• meno,

• e-mailovú adresu,

• odpovede na súťažné otázky,

• údaje o účasti a výsledku žrebovania.

Pri Instagram súťaži môže Organizátor spracúvať:

• používateľské meno na Instagrame,

• obsah súťažného komentára,

• údaje o účasti a výsledku žrebovania.

Pri výhercoch sa navyše spracúvajú údaje potrebné na overenie výhry a doručenie balíčka.

Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje sa spracúvajú na účely:

• evidencie účastníkov,

• kontroly splnenia podmienok,

• vykonania žrebovania,

• kontaktovania výhercov,

• doručenia výhier,

• vybavenia prípadných reklamácií alebo námietok týkajúcich sa súťaže.

Právnym základom spracúvania na účely účasti a realizácie súťaže je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie podmienok účasti v súťaži.

Údaje potrebné na splnenie zákonných povinností sa spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Marketingová komunikácia

Marketingové e-maily, newslettery, informácie o produktoch a akciách môžu byť zasielané iba v prípade, ak na to existuje príslušný platný právny základ.

Ak Organizátor získava marketingový súhlas prostredníctvom súťažného formulára, tento súhlas musí byť:

• dobrovoľný,

• samostatný od prijatia pravidiel súťaže,

• aktívne udelený účastníkom,

• kedykoľvek odvolateľný.

Neudelenie marketingového súhlasu nemá žiadny vplyv na účasť v súťaži ani pravdepodobnosť výhry.

Príjemcovia a uchovávanie údajov

Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené poskytovateľom platformy Meta, technických a e-mailových služieb a dopravcom zabezpečujúcim doručenie výhier.

Údaje súvisiace so súťažou sa uchovávajú počas jej organizácie, vyhodnotenia a následne počas obdobia nevyhnutného na ochranu práv Organizátora a splnenie zákonných povinností.

Údaje spracúvané na základe marketingového súhlasu sa uchovávajú počas jeho platnosti, najdlhšie v súlade so zverejnenými informáciami o ochrane osobných údajov.

Práva dotknutých osôb

Účastníci majú v rozsahu stanovenom GDPR právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,

• opravu alebo vymazanie údajov,

• obmedzenie spracúvania,

• prenosnosť údajov,

• námietku proti spracúvaniu, ak je príslušným právnym základom oprávnený záujem,

• odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase,

• podanie sťažnosti Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Odvolanie marketingového súhlasu nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

10. Vylúčenie účastníkov

Organizátor si vyhradzuje právo vylúčiť účastníka, ktorý:

• poskytne nepravdivé alebo neúplné údaje,

• nesplní podmienky súťaže,

• vytvorí fiktívne alebo duplicitné registrácie s cieľom zvýšiť šancu na výhru,

• použije automatizované nástroje na manipuláciu účasti,

• pokúsi sa neoprávnene ovplyvniť žrebovanie,

• poruší tieto pravidlá alebo všeobecne záväzné právne predpisy.

Vylúčenie musí byť primerané a odôvodnené.

11. Zodpovednosť a vyhlásenie o platformách Facebook a Instagram

Súťaž nie je sponzorovaná, podporovaná, spravovaná ani nijako spojená so spoločnosťou Meta Platforms ani s platformami Facebook a Instagram.

Organizátor je výhradne zodpovedný za pravidlá, priebeh, žrebovanie a odovzdanie výhier.

Účastník berie na vedomie, že svoje súťažné údaje poskytuje Organizátorovi, nie spoločnosti Meta ako organizátorovi súťaže.

Účastníci v rozsahu prípustnom právnymi predpismi zbavujú spoločnosť Meta Platforms a prevádzkovateľov platforiem Facebook a Instagram zodpovednosti súvisiacej s organizáciou tejto súťaže.

12. Záverečné ustanovenia

Účasťou v súťaži účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito pravidlami a prijíma ich.

Organizátor si vyhradzuje právo upraviť pravidlá súťaže alebo súťaž z vážnych objektívnych dôvodov zrušiť, najmä ak nastanú okolnosti, ktoré znemožňujú jej riadne uskutočnenie.

Prípadné zmeny budú zverejnené rovnakým spôsobom ako pôvodné pravidlá. Zmeny nesmú neprimerane zasiahnuť do práv účastníkov, ktorí sa už do súťaže platne zapojili.

Na právne vzťahy súvisiace so súťažou sa vzťahujú právne predpisy Slovenskej republiky.

Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť 12. októbra 2026.